_{Deportes Villa Olímpica se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta política de privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales al usar nuestra página web.}

_{Al usar nuestro sitio web y proporcionarnos sus datos personales, usted acepta los términos de esta política.}

_{1. Marco Legal}

_{Esta política se rige por la legislación colombiana vigente en materia de protección de datos personales, principalmente por:}

• _{Ley Estatutaria 1581 de 2012, que establece el Régimen General de Protección de Datos en Colombia.}
• _{Decreto 1377 de 2013, que la reglamenta parcialmente.}
• _{Otras normas que las modifiquen, complementen o reglamenten.}

_{2. Recopilación y Tipo de Datos Personales}

_{Deportes Villa Olímpica recopila datos personales que usted nos proporciona de manera voluntaria al registrarse, inscribirse en eventos, contactarnos o usar nuestros servicios. Los tipos de datos que podemos recopilar son:}

• _{Datos de identificación: Nombre completo, número de documento de identidad.}
• _{Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono, dirección de residencia.}
• _{Datos de pago: (Solo si aplica y para procesar transacciones de forma segura).}
• _{Datos de navegación: Información técnica como la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y las páginas que visita dentro de nuestro sitio. Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario.}

_{3. Finalidad del Tratamiento de Datos}

_{Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades:}

• _{Comunicación: Enviarle información relevante sobre los eventos en los que participa, noticias, promociones y boletines informativos (si usted ha dado su consentimiento).}
• _{Mejorar nuestros servicios: Analizar el uso de nuestra página web para optimizar su funcionamiento, contenidos y la experiencia del usuario.}
• _{Cumplir con obligaciones legales: Responder a requerimientos de autoridades judiciales o administrativas.}

_{4. Autorización para el Tratamiento de Datos}

_{Al proporcionarnos sus datos personales a través de nuestra página web, usted nos otorga su autorización expresa, previa e informada para su tratamiento conforme a las finalidades descritas en esta política.}

_{Aviso Importante: Si usted ya es nuestro cliente o usuario y no nos informa lo contrario en un plazo de treinta (30) días a partir de la publicación de esta política, entenderemos que nos ha otorgado su autorización para el tratamiento de sus datos de conformidad con el artículo 10, numeral 4 del Decreto 1377 de 2013.}

 _{Vigencia de la Política}

_{Esta política de privacidad entra en vigor a partir de su publicación y regirá el tratamiento de los datos personales mientras la entidad Deportes Villa Olímpica ejerza su objeto social.}

POLÍTICAS DE CAMBIO

De manera presencial

el producto no debe estar modificado o alterado de su estado original, no debe estar usado, debe estar en buen estado, limpio y con sus etiquetas originales.

En el almacén Deportes Villa Olímpica ubicado en la av. calle 72 70 d 23 Localidad de Engativá presentando factura de compra, en un plazo de 30 días calendario luego de la fecha en que fue efectuada la compra o a través de nuestros sitios web www.deportesvillaolimpica.com.

De manera virtual:

Haciendo la solicitud del cambio al correo: diosmary.lara@hotmail.com

Los costos de transporte y los demás que conlleve a la devolución serán cubiertos por el consumidor (cliente).

Tener en cuenta:

Los productos en promoción o con descuento no tienen cambio; ya que son productos re manufacturadas o descontinuadas, por lo tanto, la garantía legal no será exigible.

Los cambios por tallas estarán sujetos a disponibilidad de los inventarios.

Devolución del dinero. Después de 5 días de recibir el pedido solo aplica por motivos de reclamos por garantía donde no fue posible la reparación del producto.

GARANTÍA

Únicamente se da garantía de 30 días calendario por defectos de fabricación, no se ofrece garantía por desgaste natural del producto o por daños causados por el usuario.

Si el producto que adquirió presenta algún inconveniente de fabricación, calidad o idoneidad, y usted ha cumplido con todas las recomendaciones de cuidado, y el termino de la garantía que se le ha ofrecido no ha vencido, puede dirigirse al establecimiento donde realizó la compra, con el fin de

Tiempos de Garantía:

• Ropa y textiles: Toda la ropa tiene garantía por 30 días por costuras y defectos de fábrica

del material.

• Guantes: Todos los guantes cuentan con 30 días de garantía por costuras o defectos de

fábrica del material.

• Calzado: Tienen garantía por 30 días, esta garantía no cubre uso, daño o rayones en la superficie de la puntera causado por la fricción de los dedos y daños en el cuero de la capellada causados por falta de mantenimiento.

Balones: NO se da garantía por rayones, pinchadas o  roturas causadas por el cliente , únicamente se da garantía por 30 dias de la válvula.